Política de Troca

Em caso de desistência da compra, o cliente tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução de acordo com o código de defesa do consumidor.

Nas situações de troca por defeito, o cliente tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca.

Importante: nas duas situações, para que a troca seja efetuada, é indispensável que o produto esteja em perfeito estado.

A empresa efetuará a troca por defeito no prazo de até 30 dias baseado no código de defesa do consumidor.

Antes de enviar o produto, seja por troca ou devolução, entre em contato conosco por email, envie seus dados cadastrais, descrição do produto, defeito ou motivo de devolução, data da compra e da entrega, para verificarmos se está de acordo com a política de troca e devolução.

Em caso de devolução por desistência da compra, o cliente será responsável pelo custo de frete. Nos casos de troca por defeito, após análise e aprovação, o custo de frete será de responsabilidade da empresa.

Se tiver alguma dúvida entre em contato conosco pelo email store@justrun.com.br

Estamos á disposição e teremos muito prazer em atendê-los.

Sobre a loja

Loja especializada em produtos esportivos para atletas de Corrida, Natação e Ciclismo. Todos os produtos são aprovados pela equipe técnica da Assessoria Esportiva JustRun, garantindo a qualidade para o melhor desempenho dos atletas.

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